EffiLink

 

Van remote service naar EffiLink

EffiLink is een professionalisering van de door ons reeds ontwikkelde 'remote service' en is daarmee hét nieuwe platform van Bosch Security Projects voor service op afstand.

Waar men bij remote service eerder gebruik maakte van een kostbare, vaste verbinding is het nu mogelijk om via internet een veel voordeligere en toch veilige verbinding te leggen.

Profiteer van service op afstand

EffiLink biedt de mogelijkheid om problemen op afstand vast te stellen. Storingen kunnen op afstand uitgelezen, geanalyseerd en soms zelfs op afstand al opgelost worden. Dit bespaart u tijd én kosten.

Zonder EffiLink moet een technicus eerst op locatie vaststellen wat de aard van de storing is, om vervolgens te zorgen dat hij/zij de juiste vervangende componenten in handen krijgt. Doordat we met EffiLink al de juiste diagnose kunnen stellen, kunnen wij ervoor zorgen dat de technicus al beschikt over de juiste vervangende componenten bij zijn bezoek. De tijdsduur dat uw systeem niet beschikbaar was, wordt hiermee verkort. Ook kunt u hiermee flink besparen op service-uren en voorrijkosten van een technicus.

Daarnaast biedt EffiLink ook op gebied van preventief onderhoud voldoende mogelijkheden, zoals het uploaden van nieuwe software-updates of het maken van back-ups van de huidige configuratie.

Blijven ontwikkelen

Bosch blijft EffiLink verder ontwikkelen, zodat wij u steeds kunnen voorzien van de nieuwste mogelijkheden. Eind 2016 verwachten wij 'condition monitoring' toe te kunnen voegen aan EffiLink.

Wilt u meer weten over de mogelijkheden van EffiLink, neem dan contact met ons op.

 

EffiLink is bekroond met een 1e plaats van de GIT SECURITY AWARD 2016, in de categorie 'safety and security management'.

In Duitsland, waar EffiLink ontwikkeld werd, is de oplossing tevens bekroond met de 'Outstanding Security Performance Award'.